Du kannst dein Konto bei kempaa jederzeit löschen oder einzelne Angaben entfernen lassen. Hier steht, wie das geht und was dabei passiert.
Konto selbst löschen (empfohlen)
- Melde dich bei kempaa an (Webseite oder App).
- Öffne oben rechts das Profilmenü (dein Name oder das runde Symbol) und wähle Einstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt Konto löschen.
- Gib dein Passwort ein und tippe zur Bestätigung das Wort LÖSCHEN.
- Tippe auf Konto endgültig löschen. Das Löschen ist sofort wirksam und lässt sich nicht rückgängig machen.
Die Spielleitung kann ihr eigenes Konto nicht selbst löschen, sie gibt die Spielleitung vorher ab.
Kein Zugang mehr zu deinem Konto?
Schreib uns über das Kontaktformular (ohne Anmeldung möglich) mit dem Anliegen „Mein Konto und Datenschutz“, oder per E-Mail an info@4-go.de. Nenne deinen Spielnamen und die E-Mail-Adresse des Kontos, damit wir deine Anfrage zuordnen können. Wir bearbeiten sie so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats.
Was gelöscht wird
- dein Spielname, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort,
- dein Profil (Beschreibung, Einstellungen),
- deine privaten Nachrichten (gesendete und empfangene),
- deine gespeicherten Suchprofile und aktive Sitzungen.
Was erhalten bleibt, ohne Bezug zu dir
- Dein Verein wird vom Spiel weitergeführt (als Bot-Verein), damit die Liga der anderen Manager vollständig bleibt.
- Spieldaten (Spiele, Ergebnisse, Transfers) bleiben erhalten, weil sie auch für andere Teil der Spielgeschichte sind. Sie haben nach der Löschung keinen Personenbezug mehr.
- Öffentliche Beiträge (Presseerklärungen, Kommentare, Gästebucheinträge) bleiben als „Gelöschter Manager“ stehen.
- Kaufbelege von Supporter-Käufen bewahren wir so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Buchungsbelege verlangen, danach werden sie gelöscht.
Nur einzelne Daten löschen oder ändern
Dein Profil, deine Beschreibung und deine Einstellungen kannst du jederzeit unter Einstellungen ändern oder leeren. Für alle anderen Daten schreib uns über das Kontaktformular mit dem Anliegen „Mein Konto und Datenschutz“.
Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.